Opladen
open antwoord Hoe laad ik mijn portemonnee op?

Nadat je bent ingelogd in je portemonnee, kun je deze portemonnee op de volgende drie verschillende manieren opladen:

  • Via iDEAL
  • Via een overschrijving vanuit je internet bankieren omgeving
  • Via Automatisch Opladen
Je kunt je portemonnee vanuit iedere Nederlandse bankrekening opladen.  
open antwoord Ik kan mijn mobiele portemonnee niet opladen, waar ligt dat aan?

Er zijn drie mogelijke redenen waarom je oplading niet lukt:

  • als je niet exact de omschrijving overneemt in je overboeking (niet van toepassing bij opladen via iDEAL).
  • als het rekeningnummer al aan een andere portemonnee gekoppeld zit.
  • een enkele keer als oplading via iDEAL mislukt.
  • wanneer het saldo van je mobiele portemonnee hoger wordt dan € 300. Dit bedrag is het maximaal toegestane saldo.

Een mislukte oplading wordt altijd teruggestort op je bank- of girorekening. Dit zal meestal binnen 2 werkdagen gebeuren.

open antwoord Hoe lang duurt het opladen van mijn mobiele portemonnee?

Wanneer je bent ingelogd en klikt op Opladen van je tegoed, kun je kiezen voor drie manieren van opladen.

  • Met de internetbetaalmethode iDEAL, kun je direct opladen en er vrijwel onmiddellijk mee betalen.
  • Je kunt ook online geld overboeken via je eigen bank. Dit duurt circa twee werkdagen. 
  • Wanneer je kiest voor automatisch opladen heb je altijd geld in je portemonnee wanneer je een aankoop wilt doen of iemand wilt betalen. Automatisch opladen instellen
open antwoord Wat is iDEAL en hoe werkt het?
iDEAL is een online en realtime internetbetaalmethode, die gratis gebruikt kan worden door iedereen die beschikt over internetbankieren van de deelnemende banken. Dit betekent dat je afrekent in je vertrouwde internet betaalomgeving van je eigen bank.
open antwoord Welk bedrag kan ik minimaal en maximaal opladen?

Het minimum oplaadbedrag is € 0,01. Het maximum oplaadbedrag is € 150. Je bepaalt zelf het saldo (tot een maximumbedrag van € 300) van je mobiele portemonnee.

open antwoord Kan er onbeperkt gekocht worden als ik automatisch opladen heb ingeschakeld?
Als je automatisch opladen hebt aangezet kun je zelf het maximum bedrag voor automatisch opladen instellen. Verder geldt dat je maximaal € 2500 per jaar via je mobiele portemonnee kunt uitgeven.
open antwoord Eerste oplading van je portemonnee gelukt, maar je rekeningnummer blijkt niet gekoppeld te zijn?

In dit geval is het door jou gebruikte rekeningnummer reeds gekoppeld aan een andere MiniTix-portemonnee. Probeer een andere rekening te koppelen aan deze MiniTix-portemonnee.

Eind 2010 wordt het mogelijk om meerdere MiniTix-portemonnees te hebben met het zelfde rekeningnummer.

Heb je nog geen mobiele portemonee?

Open je mobiele portemonnee en in 2 simpele stappen kan je SMS betalingen doen, ongeacht je bank of provider.